Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân

Ngày hiệu lực: 27/05/2026

1. Giới thiệu

Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân này được xây dựng nhằm giải thích cách Công ty CP Đào tạo và Tư vấn Giáo dục Mỹ Thuật Bụi và/hoặc các đơn vị, cơ sở, nền tảng, kênh truyền thông thuộc hệ thống Mỹ Thuật Bụi thu thập, sử dụng, lưu trữ, chia sẻ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của học viên, phụ huynh, khách hàng, người đăng ký tư vấn, người tham gia khóa học, workshop, sự kiện và người truy cập các nền tảng trực tuyến của Mỹ Thuật Bụi.

Trong chính sách này, các thuật ngữ “Mỹ Thuật Bụi”, “chúng tôi” hoặc “của chúng tôi” được hiểu là Công ty CP Đào tạo và Tư vấn Giáo dục Mỹ Thuật Bụi và các đơn vị vận hành liên quan. Các thuật ngữ “bạn”, “người dùng”, “khách hàng”, “học viên” hoặc “phụ huynh/người giám hộ” được hiểu là cá nhân tương tác với Mỹ Thuật Bụi thông qua website, ứng dụng, biểu mẫu, lớp học, sự kiện, fanpage, email, điện thoại, tin nhắn hoặc các kênh liên hệ khác.

Chính sách này áp dụng cho:

• Website chính thức, landing page, biểu mẫu đăng ký và các nền tảng trực tuyến của Mỹ Thuật Bụi.
• Ứng dụng di động hoặc nền tảng học trực tuyến do Mỹ Thuật Bụi vận hành, nếu có.
• Các lớp học, khóa học, workshop, sự kiện, chương trình tư vấn và hoạt động cộng đồng.
• Các kênh liên hệ như email, hotline, fanpage, mạng xã hội, tin nhắn, tổng đài hoặc phần mềm chăm sóc khách hàng.

Mỹ Thuật Bụi tôn trọng quyền riêng tư và cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn theo quy định pháp luật hiện hành về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam và các tiêu chuẩn phù hợp đối với nền tảng số, bao gồm yêu cầu công khai, minh bạch về việc thu thập, sử dụng và chia sẻ dữ liệu.

2. Thông tin về đơn vị kiểm soát và xử lý dữ liệu

Đơn vị kiểm soát và xử lý dữ liệu cá nhân: Công ty CP Đào tạo và Tư vấn Giáo dục Mỹ Thuật Bụi

Website: https://mythuatbui.edu.vn
Email liên hệ: lienhe@mythuatbui.edu.vn
Hotline: 02899955505
Bộ phận tiếp nhận yêu cầu về dữ liệu cá nhân: Bộ phận Chăm sóc khách hàng/Bộ phận phụ trách bảo vệ dữ liệu cá nhân của Mỹ Thuật Bụi

Khi cần thực hiện quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân, bạn có thể liên hệ với chúng tôi thông qua các kênh nêu trên. Mỹ Thuật Bụi có thể yêu cầu cung cấp thêm thông tin cần thiết để xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu.

3. Nguyên tắc xử lý dữ liệu cá nhân

Mỹ Thuật Bụi xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên các nguyên tắc sau:

• Minh bạch: Người dùng được thông báo về loại dữ liệu được thu thập, mục đích sử dụng, phạm vi chia sẻ và quyền của mình đối với dữ liệu cá nhân.
• Đúng mục đích: Dữ liệu cá nhân chỉ được xử lý cho các mục đích được nêu trong chính sách này hoặc mục đích khác đã được thông báo và/hoặc được bạn đồng ý khi pháp luật yêu cầu.
• Giới hạn phạm vi: Mỹ Thuật Bụi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết, phù hợp với mục đích tư vấn, đào tạo, chăm sóc học viên, vận hành dịch vụ và thực hiện nghĩa vụ pháp lý.
• Bảo mật: Dữ liệu cá nhân được bảo vệ bằng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp nhằm hạn chế rủi ro mất mát, truy cập trái phép, sử dụng sai mục đích hoặc tiết lộ ngoài phạm vi cho phép.
• Tôn trọng quyền của chủ thể dữ liệu: Người dùng có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa, rút lại đồng ý, hạn chế xử lý, xóa dữ liệu hoặc thực hiện các quyền khác theo quy định pháp luật.

Mỹ Thuật Bụi không bán dữ liệu cá nhân của học viên, phụ huynh, khách hàng hoặc người dùng cho bên thứ ba.

4. Các loại dữ liệu cá nhân có thể được thu thập

Tùy theo cách bạn tương tác với Mỹ Thuật Bụi, chúng tôi có thể thu thập một hoặc nhiều nhóm dữ liệu sau:

4.1. Dữ liệu nhận dạng và liên hệ

Bao gồm họ tên, số điện thoại, email, độ tuổi hoặc ngày sinh, giới tính nếu cần cho việc tư vấn lớp học, địa chỉ liên hệ, khu vực sinh sống, tài khoản mạng xã hội hoặc thông tin định danh khác do bạn chủ động cung cấp.

4.2. Dữ liệu đăng ký và tư vấn khóa học

Bao gồm khóa học quan tâm, mục tiêu học tập, trình độ vẽ hiện tại, lịch học mong muốn, cơ sở học, nhu cầu tư vấn, nội dung trao đổi với tư vấn viên, lịch sử đăng ký, lịch sử chăm sóc khách hàng và các thông tin cần thiết để hỗ trợ bạn lựa chọn chương trình học phù hợp.

4.3. Dữ liệu học viên và quá trình học tập

Bao gồm thông tin lớp học, lịch học, điểm danh, tình trạng tham gia lớp, tiến độ học tập, bài tập, sản phẩm học tập, tác phẩm mỹ thuật, nhận xét của giáo viên, phản hồi của học viên/phụ huynh và các thông tin phát sinh trong quá trình học.

4.4. Dữ liệu của trẻ em và người chưa thành niên

Trong trường hợp học viên là trẻ em hoặc người chưa thành niên, Mỹ Thuật Bụi có thể thu thập thông tin của học viên và phụ huynh/người giám hộ, bao gồm họ tên, độ tuổi, lớp học, lịch học, thông tin liên hệ của phụ huynh/người giám hộ và các ghi chú cần thiết để đảm bảo hoạt động học tập, chăm sóc và an toàn trong lớp học.

Việc thu thập, sử dụng và chia sẻ dữ liệu của trẻ em được thực hiện trên nguyên tắc bảo vệ lợi ích tốt nhất của trẻ, trong phạm vi cần thiết cho hoạt động đào tạo, chăm sóc học viên và liên hệ với phụ huynh/người giám hộ.

4.5. Dữ liệu thanh toán và giao dịch

Bao gồm thông tin khóa học đã mua, học phí, mã giao dịch, nội dung chuyển khoản, tình trạng thanh toán, lịch sử thanh toán, hóa đơn, chứng từ, thông tin đối soát và các dữ liệu cần thiết để xử lý giao dịch, kế toán, thuế hoặc nghĩa vụ pháp lý liên quan.

Mỹ Thuật Bụi không chủ động lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng đầy đủ nếu giao dịch được xử lý thông qua ngân hàng, ví điện tử hoặc đơn vị trung gian thanh toán.

4.6. Hình ảnh, video, âm thanh và tác phẩm học viên

Trong quá trình học tập, workshop, sự kiện hoặc hoạt động cộng đồng, Mỹ Thuật Bụi có thể ghi nhận hình ảnh, video, âm thanh, feedback, bài vẽ, sản phẩm sáng tạo hoặc tác phẩm mỹ thuật của học viên nhằm phục vụ hoạt động đào tạo, lưu trữ kết quả học tập, chăm sóc học viên, truyền thông nội bộ hoặc truyền thông công khai trong phạm vi được cho phép.

4.7. Dữ liệu kỹ thuật và dữ liệu sử dụng nền tảng

Khi bạn truy cập website, landing page, ứng dụng hoặc nền tảng trực tuyến của Mỹ Thuật Bụi, hệ thống có thể ghi nhận một số dữ liệu kỹ thuật như địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, thời gian truy cập, trang đã xem, liên kết đã nhấp, nguồn truy cập, cookie, mã định danh thiết bị, dữ liệu sự kiện và dữ liệu tương tác.

4.8. Dữ liệu phản hồi và chăm sóc khách hàng

Bao gồm nội dung phản hồi, khiếu nại, đánh giá dịch vụ, yêu cầu hỗ trợ, lịch sử liên hệ qua email, điện thoại, tin nhắn, mạng xã hội hoặc các kênh chăm sóc khách hàng khác.

5. Mục đích thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân

Mỹ Thuật Bụi sử dụng dữ liệu cá nhân cho các mục đích sau:

• Tư vấn và giới thiệu khóa học: Liên hệ, tư vấn chương trình học, gợi ý lớp học phù hợp với nhu cầu, độ tuổi, trình độ và lịch học mong muốn của học viên.
• Quản lý đăng ký và xếp lớp: Xác nhận thông tin đăng ký, sắp xếp lớp học, lịch học, giáo viên, cơ sở học và các thông tin vận hành liên quan.
• Cung cấp dịch vụ đào tạo: Tổ chức lớp học, theo dõi điểm danh, quản lý tiến độ học tập, hỗ trợ học viên, ghi nhận kết quả và cải thiện trải nghiệm học tập.
• Chăm sóc học viên và phụ huynh: Gửi thông báo lịch học, thay đổi lịch, nhắc lịch, cập nhật tình trạng học tập, tiếp nhận phản hồi và hỗ trợ trong quá trình học.
• Xử lý thanh toán: Xác nhận học phí, đối soát giao dịch, xuất hóa đơn/chứng từ, xử lý hoàn phí hoặc các vấn đề liên quan đến thanh toán theo chính sách của Mỹ Thuật Bụi.
• Truyền thông và marketing: Gửi thông tin về khóa học, workshop, sự kiện, ưu đãi, hoạt động cộng đồng, nội dung học tập hoặc chương trình phù hợp với sự quan tâm của bạn.
• Cải thiện sản phẩm và dịch vụ: Phân tích nhu cầu học viên, đánh giá chất lượng khóa học, cải thiện nội dung đào tạo, tối ưu website, ứng dụng, quy trình tư vấn và chăm sóc khách hàng.
• Đo lường và quảng cáo: Phân tích lượt truy cập, đo lường hiệu quả chiến dịch truyền thông, tối ưu nội dung quảng cáo và cải thiện trải nghiệm đăng ký trên nền tảng số.
• Đảm bảo an toàn và bảo mật: Phát hiện, ngăn chặn truy cập trái phép, gian lận, spam, lạm dụng hệ thống hoặc hành vi gây ảnh hưởng đến quyền lợi của người dùng và Mỹ Thuật Bụi.
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Thực hiện yêu cầu về kế toán, thuế, lưu trữ hồ sơ, giải quyết tranh chấp, làm việc với cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc nghĩa vụ pháp lý khác.

6. Cơ sở xử lý dữ liệu cá nhân

Mỹ Thuật Bụi xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên một hoặc nhiều cơ sở sau:

• Bạn hoặc phụ huynh/người giám hộ đã cung cấp sự đồng ý.
• Việc xử lý là cần thiết để thực hiện dịch vụ đào tạo, tư vấn, đăng ký khóa học hoặc thỏa thuận giữa bạn và Mỹ Thuật Bụi.
• Việc xử lý là cần thiết để thực hiện nghĩa vụ pháp lý của Mỹ Thuật Bụi.
• Việc xử lý là cần thiết để bảo vệ quyền, lợi ích hợp pháp của Mỹ Thuật Bụi, học viên, phụ huynh, khách hàng hoặc bên liên quan.
• Việc xử lý là cần thiết trong trường hợp khẩn cấp nhằm bảo vệ tính mạng, sức khỏe hoặc sự an toàn của học viên, người dùng hoặc cá nhân khác theo quy định pháp luật.

7. Cookie, Google Analytics và công nghệ theo dõi

Website, landing page, ứng dụng hoặc nền tảng trực tuyến của Mỹ Thuật Bụi có thể sử dụng cookie, pixel, thẻ đo lường, Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel hoặc các công nghệ tương tự để vận hành hệ thống, phân tích hành vi truy cập, đo lường hiệu quả quảng cáo và cải thiện trải nghiệm người dùng.

Các công nghệ này có thể thu thập dữ liệu như địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành, thời gian truy cập, trang đã xem, hành động trên trang, nguồn truy cập, sự kiện chuyển đổi, mã định danh cookie hoặc mã định danh quảng cáo.

Mục đích sử dụng cookie và công nghệ theo dõi bao gồm:

• Ghi nhớ tùy chọn và cải thiện trải nghiệm người dùng.
• Đo lường số lượt truy cập, nguồn truy cập và hiệu quả nội dung.
• Phân tích cách người dùng tương tác với website hoặc ứng dụng.
• Tối ưu chiến dịch quảng cáo và nội dung truyền thông.
• Phát hiện lỗi kỹ thuật, gian lận hoặc hành vi bất thường.

Bạn có thể điều chỉnh, chặn hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc chặn cookie có thể khiến một số tính năng trên website hoặc nền tảng của Mỹ Thuật Bụi hoạt động không đầy đủ.

8. Gửi thông tin marketing và chăm sóc khách hàng

Mỹ Thuật Bụi có thể sử dụng email, tin nhắn, cuộc gọi, thông báo trên nền tảng, mạng xã hội hoặc các kênh liên hệ khác để gửi thông tin liên quan đến:

• Khóa học, lớp học, workshop hoặc sự kiện mới.
• Ưu đãi, chương trình khuyến mại hoặc học bổng nếu có.
• Nội dung học tập, bài viết, tài liệu hoặc hoạt động cộng đồng.
• Thông báo quan trọng về lịch học, dịch vụ hoặc tài khoản.

Bạn có thể yêu cầu ngừng nhận thông tin marketing bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với Mỹ Thuật Bụi qua email, hotline hoặc làm theo hướng dẫn hủy đăng ký trong nội dung liên hệ, nếu có.

Việc hủy nhận thông tin marketing không ảnh hưởng đến các thông báo cần thiết liên quan đến lớp học, giao dịch, thanh toán, an toàn, bảo mật hoặc nghĩa vụ pháp lý.

9. Chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba

Mỹ Thuật Bụi chỉ chia sẻ dữ liệu cá nhân trong phạm vi cần thiết, phù hợp với mục đích xử lý đã nêu trong chính sách này hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Các bên có thể được chia sẻ dữ liệu bao gồm:

• Nhân sự nội bộ của Mỹ Thuật Bụi: Bao gồm giáo viên, trợ giảng, tư vấn viên, chăm sóc khách hàng, kế toán, marketing, quản lý cơ sở và bộ phận vận hành có nhu cầu truy cập dữ liệu để thực hiện công việc.
• Nhà cung cấp dịch vụ công nghệ: Bao gồm đơn vị cung cấp website, hosting, lưu trữ dữ liệu, phần mềm CRM, email, tổng đài, tin nhắn, nền tảng học trực tuyến, công cụ phân tích dữ liệu hoặc công cụ quản lý lớp học.
• Đối tác thanh toán: Bao gồm ngân hàng, ví điện tử, cổng thanh toán hoặc đơn vị trung gian thanh toán phục vụ việc xử lý giao dịch.
• Đối tác truyền thông và quảng cáo: Bao gồm nền tảng quảng cáo, đo lường, phân tích hiệu quả chiến dịch hoặc hỗ trợ truyền thông trong phạm vi phù hợp.
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: Bao gồm cơ quan thuế, tòa án, cơ quan điều tra, cơ quan quản lý nhà nước hoặc bên liên quan khác khi có yêu cầu hợp pháp.
• Bên nhận chuyển giao hợp pháp: Trong trường hợp tái cấu trúc, sáp nhập, chuyển nhượng, hợp tác vận hành hoặc chuyển giao một phần hoạt động kinh doanh, dữ liệu cá nhân có thể được chuyển giao trong phạm vi cần thiết và phù hợp với quy định pháp luật.

Các bên thứ ba tiếp nhận dữ liệu có trách nhiệm bảo mật dữ liệu, chỉ xử lý dữ liệu theo mục đích đã thỏa thuận hoặc theo quy định pháp luật và không được sử dụng dữ liệu cho mục đích trái phép.

10. Chuyển dữ liệu ra nước ngoài

Một số dịch vụ công nghệ, lưu trữ, phân tích, quảng cáo hoặc phần mềm mà Mỹ Thuật Bụi sử dụng có thể đặt máy chủ hoặc xử lý dữ liệu tại quốc gia/vùng lãnh thổ ngoài Việt Nam.

Trong trường hợp dữ liệu cá nhân được chuyển hoặc xử lý ngoài lãnh thổ Việt Nam, Mỹ Thuật Bụi sẽ áp dụng các biện pháp phù hợp nhằm bảo vệ dữ liệu cá nhân, bao gồm lựa chọn nhà cung cấp có tiêu chuẩn bảo mật phù hợp, giới hạn phạm vi dữ liệu được chia sẻ và thực hiện các nghĩa vụ theo quy định pháp luật hiện hành.

11. Lưu giữ dữ liệu cá nhân

Mỹ Thuật Bụi lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích được nêu trong chính sách này, bao gồm tư vấn, cung cấp dịch vụ đào tạo, chăm sóc học viên, quản lý hồ sơ học tập, xử lý giao dịch, giải quyết khiếu nại, bảo vệ quyền lợi hợp pháp và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.

Thời gian lưu giữ có thể khác nhau tùy theo loại dữ liệu:

Khi hết thời hạn lưu giữ hoặc khi không còn mục đích xử lý hợp pháp, Mỹ Thuật Bụi sẽ xóa, ẩn danh hóa hoặc xử lý dữ liệu cá nhân theo cách an toàn và phù hợp.

12. Quyền của chủ thể dữ liệu

Theo quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có thể có các quyền sau:

• Quyền được biết: Được biết về hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của mình.
• Quyền đồng ý: Đồng ý hoặc không đồng ý cho phép xử lý dữ liệu cá nhân trong các trường hợp cần sự đồng ý.
• Quyền rút lại sự đồng ý: Rút lại sự đồng ý đã cung cấp, trừ trường hợp pháp luật có quy định khác.
• Quyền truy cập: Yêu cầu truy cập hoặc nhận thông tin về dữ liệu cá nhân đang được xử lý.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu chỉnh sửa, cập nhật hoặc bổ sung dữ liệu cá nhân chưa chính xác hoặc chưa đầy đủ.
• Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi pháp luật cho phép.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu hạn chế xử lý dữ liệu cá nhân trong một số trường hợp phù hợp.
• Quyền phản đối xử lý: Phản đối việc xử lý dữ liệu cá nhân cho một số mục đích, bao gồm marketing trực tiếp.
• Quyền yêu cầu cung cấp dữ liệu: Yêu cầu cung cấp bản sao dữ liệu cá nhân trong phạm vi phù hợp.
• Quyền khiếu nại, tố cáo, khởi kiện: Thực hiện quyền khiếu nại, tố cáo hoặc khởi kiện theo quy định pháp luật khi cho rằng quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân bị xâm phạm.

Để thực hiện các quyền trên, bạn có thể liên hệ với Mỹ Thuật Bụi theo thông tin tại Mục 20 của chính sách này. Chúng tôi sẽ tiếp nhận, xác minh và xử lý yêu cầu trong thời hạn phù hợp với quy định pháp luật và tính chất của từng yêu cầu.

13. Rút lại sự đồng ý và yêu cầu xóa dữ liệu

Bạn có quyền rút lại sự đồng ý đã cung cấp cho Mỹ Thuật Bụi, trừ trường hợp việc tiếp tục xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện nghĩa vụ pháp lý, hoàn tất giao dịch, xử lý khiếu nại, bảo vệ quyền lợi hợp pháp hoặc trường hợp khác theo quy định pháp luật.

Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bằng cách gửi yêu cầu đến email hoặc hotline của Mỹ Thuật Bụi. Nội dung yêu cầu nên bao gồm:

• Họ tên người yêu cầu.
• Số điện thoại hoặc email đã sử dụng khi đăng ký/tương tác.
• Nội dung yêu cầu cụ thể, ví dụ: xóa dữ liệu tư vấn, xóa dữ liệu tài khoản, ngừng nhận thông tin marketing.
• Thông tin cần thiết để xác minh danh tính, nếu được yêu cầu.

Sau khi tiếp nhận yêu cầu, Mỹ Thuật Bụi sẽ xem xét và phản hồi theo quy định pháp luật. Một số dữ liệu có thể tiếp tục được lưu giữ nếu cần thiết để thực hiện nghĩa vụ pháp lý, kế toán, thuế, giải quyết tranh chấp, bảo vệ quyền lợi hợp pháp hoặc phòng chống gian lận.

14. Xóa tài khoản và dữ liệu trên ứng dụng, nếu có

Nếu Mỹ Thuật Bụi cung cấp ứng dụng hoặc nền tảng có chức năng tạo tài khoản người dùng, bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan thông qua một trong các phương thức sau:

• Sử dụng chức năng xóa tài khoản trong ứng dụng hoặc nền tảng, nếu được hỗ trợ.
• Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email: lienhe@mythuatbui.edu.vn.
• Liên hệ hotline: 02899955505 để được hướng dẫn.

Khi tài khoản được xóa, Mỹ Thuật Bụi sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu liên quan đến tài khoản, trừ các dữ liệu cần tiếp tục lưu giữ theo quy định pháp luật hoặc vì mục đích hợp pháp như xử lý giao dịch, kế toán, thuế, giải quyết khiếu nại, bảo mật hệ thống hoặc phòng chống gian lận.

15. Bảo vệ dữ liệu cá nhân của trẻ em

Mỹ Thuật Bụi cung cấp các lớp học, workshop và hoạt động mỹ thuật có thể phù hợp với trẻ em hoặc người chưa thành niên. Vì vậy, chúng tôi đặc biệt chú trọng việc bảo vệ dữ liệu cá nhân của nhóm người dùng này.

Khi thu thập và xử lý dữ liệu của trẻ em, Mỹ Thuật Bụi thực hiện theo các nguyên tắc sau:

• Chỉ thu thập dữ liệu cần thiết cho việc tư vấn, đăng ký, xếp lớp, quản lý học tập, chăm sóc học viên và đảm bảo an toàn trong lớp học.
• Ưu tiên liên hệ và xác nhận thông tin thông qua phụ huynh/người giám hộ.
• Không sử dụng dữ liệu của trẻ em cho mục đích không phù hợp với lợi ích của trẻ.
• Giới hạn quyền truy cập dữ liệu của trẻ em cho nhân sự có nhiệm vụ liên quan.
• Tôn trọng yêu cầu hợp pháp của phụ huynh/người giám hộ về việc truy cập, chỉnh sửa, hạn chế xử lý hoặc xóa dữ liệu của trẻ.

Đối với việc sử dụng hình ảnh, video, feedback hoặc tác phẩm của học viên nhỏ tuổi cho mục đích truyền thông công khai, Mỹ Thuật Bụi sẽ thực hiện trong phạm vi đã được phụ huynh/người giám hộ đồng ý hoặc theo quy định pháp luật.

16. Sử dụng hình ảnh, video, feedback và tác phẩm học viên

Trong quá trình học tập, workshop, sự kiện, triển lãm hoặc hoạt động cộng đồng, Mỹ Thuật Bụi có thể chụp ảnh, quay video, ghi nhận feedback hoặc lưu trữ tác phẩm của học viên cho các mục đích sau:

• Theo dõi, đánh giá và ghi nhận kết quả học tập.
• Lưu giữ tư liệu lớp học, hoạt động nội bộ và kỷ niệm học tập.
• Chia sẻ thành quả học viên với phụ huynh/người giám hộ.
• Truyền thông về hoạt động đào tạo, workshop, sự kiện hoặc cộng đồng Mỹ Thuật Bụi.
• Giới thiệu tác phẩm, sản phẩm sáng tạo hoặc câu chuyện học tập của học viên.

Nếu bạn không muốn hình ảnh, video, feedback hoặc tác phẩm của mình hoặc của người được giám hộ được sử dụng cho mục đích truyền thông công khai, bạn có thể thông báo cho Mỹ Thuật Bụi qua email, hotline hoặc trực tiếp với nhân sự phụ trách lớp học. Chúng tôi sẽ ghi nhận và xử lý yêu cầu trong phạm vi hợp lý.

17. Biện pháp bảo mật dữ liệu cá nhân

Mỹ Thuật Bụi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp nhằm bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi mất mát, truy cập trái phép, sử dụng sai mục đích, tiết lộ ngoài phạm vi cho phép, thay đổi hoặc phá hủy trái phép.

Các biện pháp bảo mật có thể bao gồm:

• Phân quyền truy cập dữ liệu theo vai trò và nhu cầu công việc.
• Sử dụng tài khoản, mật khẩu và biện pháp kiểm soát truy cập phù hợp.
• Lưu trữ dữ liệu trên hệ thống, phần mềm hoặc nhà cung cấp dịch vụ có tiêu chuẩn bảo mật phù hợp.
• Hạn chế chia sẻ dữ liệu không cần thiết.
• Đào tạo, nhắc nhở nhân sự về bảo mật thông tin và bảo vệ dữ liệu cá nhân.
• Sao lưu, giám sát và rà soát hệ thống khi cần thiết.
• Xử lý sự cố bảo mật theo quy trình nội bộ và quy định pháp luật.

Tuy nhiên, không có phương thức truyền tải hoặc lưu trữ dữ liệu nào an toàn tuyệt đối. Trong trường hợp xảy ra sự cố ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân, Mỹ Thuật Bụi sẽ thực hiện các biện pháp cần thiết để hạn chế thiệt hại, khắc phục sự cố và thông báo theo quy định pháp luật hiện hành.

18. Liên kết đến nền tảng của bên thứ ba

Website, email, fanpage, ứng dụng hoặc nội dung của Mỹ Thuật Bụi có thể chứa liên kết đến website, mạng xã hội, nền tảng thanh toán, nền tảng học tập hoặc dịch vụ của bên thứ ba.

Các nền tảng bên thứ ba có chính sách quyền riêng tư và điều khoản sử dụng riêng. Mỹ Thuật Bụi không chịu trách nhiệm đối với cách bên thứ ba thu thập, sử dụng, lưu trữ, chia sẻ hoặc bảo vệ dữ liệu cá nhân ngoài phạm vi kiểm soát của chúng tôi.

Bạn nên đọc kỹ chính sách quyền riêng tư của các bên thứ ba trước khi cung cấp dữ liệu cá nhân cho họ.

19. Cập nhật chính sách

Mỹ Thuật Bụi có thể sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật chính sách này theo từng thời điểm để phản ánh thay đổi về dịch vụ, công nghệ, quy trình vận hành, yêu cầu của nền tảng hoặc quy định pháp luật.

Phiên bản mới nhất của chính sách sẽ được đăng tải trên website, ứng dụng hoặc kênh chính thức của Mỹ Thuật Bụi. Ngày hiệu lực hoặc ngày cập nhật sẽ được thể hiện ở phần đầu chính sách.

Trong trường hợp thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền hoặc lợi ích của bạn, Mỹ Thuật Bụi sẽ nỗ lực thông báo bằng phương thức phù hợp, ví dụ thông báo trên website, email, tin nhắn, ứng dụng hoặc kênh liên hệ khác.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ, truy cập website, tham gia khóa học hoặc tương tác với Mỹ Thuật Bụi sau khi chính sách được cập nhật được hiểu là bạn đã biết và đồng ý với nội dung cập nhật, trong phạm vi pháp luật cho phép.

20. Thông tin liên hệ

Nếu bạn có câu hỏi, yêu cầu, phản hồi, khiếu nại hoặc muốn thực hiện quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ:

MỸ THUẬT BỤI
Công ty CP Đào tạo và Tư vấn Giáo dục Mỹ Thuật Bụi

• Email: lienhe@mythuatbui.edu.vn
• Hotline: 02899955505
• Website: https://mythuatbui.edu.vn
• Bộ phận tiếp nhận: Bộ phận Chăm sóc khách hàng/Bộ phận phụ trách bảo vệ dữ liệu cá nhân

Mỹ Thuật Bụi sẽ tiếp nhận, xác minh và phản hồi yêu cầu của bạn trong thời hạn phù hợp với quy định pháp luật hiện hành và tính chất của từng yêu cầu.